弃教从商
记者面前的吴志明,温文尔雅,谈吐自如。他文质彬彬的外表,跟高等学府的教师形象很相衬。

其实,8年前他是一个大学教师。吴志明的履历表显示,1995年毕业于西安交通大学财务专业,后留校从事学生思想教育工作。并先后担任团委书记、党支部书记等职务。在宁静的大学校园里,他的内心并不平静。吴志明埋头苦读,却惟独对市场营销倍感兴趣。虽然职务主管的是学生的意识形态,但他与学生交流更多的是“市场动态”、“营销理念”。而“市场”的意识是流动的,不安分的。因此,在吴志明的潜意识里,一种渴望更自由自在飞翔的念头在潜滋暗长。
2000年,是改变他命运的一年。这一年,吴志明彻底抛弃了亲戚朋友万分羡慕的大学教师身份,只身南下。“若非他如此顽固坚持离开,在学校他将获得一席之地”,在他辞职的时候,学校领导惋惜评价。彼时,吴志明的心早已沸腾,虽然尚未知将在何处安身。
2000年3月,火车呼啸着把吴志明带到了改革开放的最前沿——深圳经济特区。在熙熙攘攘地的人才市场,吴志明寻觅着人生的下一个驿站。在一家名叫豪恩公司的招聘前台,他递交了简历。自此,他的命运便与豪恩紧紧地捆绑在一起。行走大江南北向客户推销探测器、防盗报警器等安防产品成为吴志明生活的主要内容。
当时的豪恩科技公司,产品有门磁、按扭、喇叭等,拥有防盗配件大约30%的国内市场份额,而国外市场几乎为零。豪恩产品尽管在一些城市声名鹊起,但与国外品牌相比,却显稚嫩。在人们普遍尚未认知安防为何物的年代,上门推销产品的难度可想而知。或许吴志明天生就为市场销售而来,或许在学校时对学生循循善诱的教育经验让他行走商海变得游刃有余,他的销售业绩直线飙升。2003年,他被擢升为豪恩实业有限公司副总经理兼豪恩安全科技有限公司总经理,担任豪恩产品在海内外市场的销售工作。
回忆当初,吴志明显得相当理性且不乏激情。他说:“相当幸运,一来深圳就找到了自己最想干的工作。同时也感谢豪恩给了我一个发挥自己才干的舞台。我想,只有做自己最喜欢的事才能将自身的潜力与激情最大限度地发挥出来。在豪恩的这些岁月,我总觉得有使不完的劲、发不完的力”。
打造十全十美的团队
2003年的中国安防市场,洋品牌咄咄逼人,国内品牌开始崛起。豪恩作为国产品牌的一支,在国内一些城市“叫好也叫座”,产品得到了客户的高度认可。但是当时豪恩的产品只是防盗系统中最不起眼的部分,作为经销商,一般只当作附带的产品来销售,除非是很熟知的朋友,否则不会把豪恩的产品当作最主要的产品来销售。
如何建立一支“专卖”并且“能卖”的销售团队呢?这一度成为吴志明的当务之急。他想,如果建立的销售网络中的每个环节每个人都能发挥自己对豪恩产品销售最大的热情,那豪恩的产品才可能卖得更好。有了此种想法后,吴志明就从“人”的环节开始下手。“选人变得非常关键也非常重要。只要选对了合适的人,方式方法将变得不再重要。因为公司的管理方法、营销策略、人际关系的沟通也都是靠人来完成的”。就这样,吴志明选择了一批有创业精神、敢想敢干的人做同事,经过一段时间的相处与交流,在业务处理上可以独挡一面的开始分赴各地成立办事机构,独立负责一个地方的业务运营。
人无完人,金无足赤。同样,这些从“总部”走出去的人,也存在这样或那样的缺点。有的人做事不拘小节、行动果断;有的人做事谨慎细心,瞻前顾后。而在吴志明看来,“不可能有十全十美的人,却可能有十全十美的团队。对于十全十美的团队而言,需要有不同性格的人扮演不同的角色,如果个性一致的话,这个团队就难以通过取长补短”。通过调整组合,吴志明硬是把销售团队整合得浑然一体。最令他自豪的是,销售团队里面没有一个人中途退却或改投门面。“这些人始终和豪恩心连心,同甘苦共患难”。
为整合一支十全十美的团队,吴志明的管理走进了“三化”(简单化、人性化、力度化)。他总是有感而发:“请你们把工作部门中的每一个人当作你们的兄弟姐妹,不管你是否觉得他(他)值得交往,他们都是可以帮助你的人。请你在和他人交往的过程中懂得付出,回报往往是在付出之后。请你不要猜疑和嫉妒,多看别人的好处包容别人的缺点。大家上班是同事,下班是最好的朋友。”这个时候,他仿佛又回到了大学校园。
吴志明始终认为,1+1>2。后来的营销业绩证明,他的团队体现出了这种不等式的价值。
心愿:做一辈子安防事业
世界上最快乐的事,莫过于拥有一份自己喜欢的工作。对于吴志明而言,他最快乐的事情就是看着豪恩的安防产品走进千家万户,守护每一个人的安全。
在他刚进入豪恩上班不久,深圳南山区一出租屋两个打工的小女孩因为煤气泄漏而差点送命。这个时候,吴志明就想,假如屋内安装了探测器,那么就不会出现如此险情。这件事情也让他意识到,豪恩卖出的不仅仅是产品,客户买的也不仅仅是产品,而是安全的价值。而从事销售的工作,也不再单纯是售货员,从大的方面来说是传播安全的使者。在社会大众安全意识仍有待提高的今天,吴志明带领他的同事,这个周末到社区传播居家安全理念,下个周末走上街头宣传“怎样做好防盗防火”,或者献血……诸如此类的活动,只要吴志明能抽开身,他总是积极参与其中。
与其他的安防老板相比,吴志明显得有所不同。他不是企业所有者,却对他所在的企业全身心地付出,殚精竭虑,兢兢业业;他不是社会义工,却干着与义工一样的工作。在采访结束时,记者问他,能否用一句话来概括在豪恩的8年,他回答说:“我很幸运,找到了我所喜欢做且很有价值的工作”。末了,他又补充一句,“假如可能,我愿意做一辈子安防事业”。 (记者:彭万龙)