二、区域报警系统与社会化联网家庭防盗报警系统的区别
区域报警系统是以各县(市)区为基本单位,由保安公司负责对系统的安装、调试、运行、维护和管理,并与各县(市)区110指挥中心(室)联网,所建立的区域性的电子网络报警系统,在业务上受公安机关的监督和指导,报警信息的处警由公安机关的民警完成。但是,区域报警系统仍不能代替社会化联网家庭防盗报警系统:
(一)两者的服务范围不同。区域报警系统的服务范围主要侧重于各党政机关、金融系统、工商企业、大专院校、医疗卫生系统等,而社会化联网家庭防盗报警系统服务范围主要侧重于普通家庭住户;
(二)两者的系统收费价格不同。区域报警系统的各项收费比较高,是普通家庭住户在经济上所无法承受的。据调查,安装一套基本配置(1个主机、1个双鉴探头、1个紧急按钮、1个备用电源、1个警号)的区域报警系统,共需要支出设备费用3400元、一次性入网费3000元、月服务费(包括保险、维修、日常管理费)90元,所需费用高达约6490元,而同样安装一套基本配置的社会化联网家庭防盗报警系统,只需支出设备费用1500元、工程设计安装费用120元、一次性入网费200元、月服务费(其中设备联网通信包月费占12.5%、处警费占30%、保险费占20%、维护费占15%、预警平台服务费占22.5%)40元,只需费用约1860元,仅占安装区域报警系统总费用的28.7%, 对普通家庭住户来说,在经济上是能够接受的。
(三)两者的运作模式不同。保安公司由于其自身的性质特点决定了区域报警系统运作发展的局限性,而社会化联网家庭防盗报警系统建设则采取“试点先行、以点带面、逐步推广”的运作方式以及社会化、市场化的管理模式,发挥其体制、机制比较灵活的优势,有组织、有计划、有步骤的逐步推进。同区域报警系统相比,具有更大的生存空间,符合市场发展趋势。
三、国内外在建设家庭防盗报警系统方面的具体做法
(一)国外同类公司在建设家庭防盗报警系统方面的具体做法
目前,对北美的安防产业来说,最成功的经营模式就是联网报警服务模式,联网报警将整个北美的安防产业从横向到纵向进行整合串并,形成了一个集中许多高科技手段和产业化管理水准的一体化综合性产业。
比如世界排名第一,北美最大的安防跨国公司—美国ADT(祺诺亚)公司,它在20世纪30年代开始搞简单的防盗报警,其当时的业务范围和技术水平跟中国现在很多安防企业是相当的。到70年代,它对其产业的整体发展方向做了很大的调整,变为联网报警服务商,建立了首家网管中心,尤其是在90年代引用了大量的网管技术、系统集成技术和电子技术,现已成为十分先进的联网报警服务平台,它在美国、加拿大、英国、香港、台湾等15个国家和地区都有分公司,北美的客户数已超过600万,2003年防盗报警收入总产值达105亿美元。ADT公司联网报警服务的主要运作模式:
1、客户端安防产品在房子交付之前由房产公司选购并安装完毕;
2、加入ADT服务中心;
3、基本月费只包含地段警察的2次每月免费处警,每月超过2次的第一次,需要客户另交费用,第二次开始需要加倍收费,所有的客户只与ADT服务中心发生关系,与警察没有直接的联络;
4、ADT服务中心与地段警察所同时接到报警信号,ADT服务中心必须第一时间与客户核对报警的真实性,地段警察在接到ADT服务中心的处警通知后才处警;
5、ADT服务中心只是起到预防监视的辅助作用,如果客户确实受到了财产损失或人身意外,由客户自行投保的保险公司负责理赔。
(二)国内同类公司在建设社会化联网家庭防盗报警系统方面的具体做法