前不久,由北京市科学技术协会和北京民营科技实业家协会主办的北京市第七届“科技之光”优秀品牌企业和优秀企业家评选活动颁奖典礼上,蓝卡公司与新浪网络、华旗资讯、用友软件、大中电器、亿阳集团、中关村科技、江民科技、瑞星科技、恒基伟业、洪恩教育、金山顶尖科技、点击科技等北京知名企业一同获得了北京市第七届百强创新品牌企业奖,蓝卡公司总经理庄明华同时获得了优秀创业企业家奖。

在北京市这次申报的两万多家高新技术企业中,蓝卡公司以其领先的技术,优质的售后服务脱颖而出,成为安防行业的佼佼者。
品牌的本质是用户满意度
中国公共安全:蓝卡公司的宗旨是“世界领先技术,服务全球用户”,从字面上好理解,但是要做起来就不容易了?
庄明华:确实是这样的。我们公司是由一批技术精英组成的技术创新型企业,是感应式电子巡更巡检系统的全球技术领导者。主要产品有电子巡更巡检系统、网络视频服务器、远距离读卡停车场管理系统、900MRFID电子标签读卡器、2.4G超低功耗远距离卡及读卡器、煤矿井下人员定位系统、煤矿风机远程无线监测系统、GPS/GPRS/GIS系统等。其中感应式电子巡更巡检系统为业内全球技术领导者,广泛应用于安防、公安、电信、煤矿、电力、铁路、石油石化等行业的安全巡检管理,不仅主导中国大陆市场,更远销美国、加拿大、英国、德国、法国、俄罗斯、巴西、韩国、南非、澳大利亚、土耳其、苏丹等50多个国家和地区,迅速引领全球市场。
所开发的感应式电子巡更巡检系统被列入《国家科技成果重点推广计划》,通过《国家煤矿防爆认证》、《化工部防爆认证》、《公安部安检认证》等,技术处于国际领先水平。公司与国内外众多知名品牌企业建立了良好、稳固的合作伙伴关系,形成了一个具有强大生命力、相互依存、共同发展的合作机制。凭借强大的合作网络、领先的技术、丰富的行业应用经验、专业规范的服务与现代化的市场管理理念,保障我们能够以最快的速度向客户提供最新、最好的配套设备产品和以客户需求为导向的行业解决方案,带来合理化和最大化的投资效益。
中国公共安全:现在蓝卡巡更巡检产品已经占领了国内大部分市场而且销往全球五十多个国家,主要原因是什么?
庄明华:蓝卡巡更巡检产品是获得国家专利的产品,能够畅销国内外主要还是技术先进质量过硬。
产品硬件特点:首先是特殊抗摔设计。超强铝合金壳体,电镀处理,特殊抗摔设计,同类产品世界首创。实测可承受两米以上水泥地面跌落冲击;二是密封防水。水密封设计,完全防水,可在水中使用;三是质量可靠。采用Flash存储技术,数据可靠,超大容量,可以存储3万条记录,同类产品世界首创;四是使用方便。不用接触,感应距离4-10厘米,巡更点卡可以埋入水泥中,防止破坏,强光闪亮和蜂鸣提示,数码型还有液晶信息显示;五是产品智能化。傻瓜操作、智能排班、自动核查、电话网络,异地查询,远程诊断,远程服务,自动备份,无须维护。
软件特点:一是智能化、人性化设计,实现了傻瓜化操作。无须按键,自动完成巡更机通讯、时钟校验、数据上载、数据下载、智能数据识别、计划核查、统计分析、异常处理等功能。稍懂计算机的人,不用培训就可以使用; 二是智能排班功能。巡更管理最麻烦的工作是排班。独创的智能排班功能,只需一次排班便可长期使用,非常巧妙地解决了这一难题;三是自动核查功能。软件自动对巡更数据进行处理,可以非常方便地查询排班计划的执行情况;四是灵活方便的发卡功能。巡更机可兼作读卡机,手工输入长达10位的卡号;五是数据高度安全。无论数据还是程序都严格加密,无法更改。巡更机上不需带电永久保存近3万条数据,可以重新上传;六是软件免维护。能自动完成数据月备份、周备份和计时备份,自动清除过期数据;七是具有远程核查功能。可以通过电话Modem或局域网将各基层单位的巡更情况自动上传,方便各级领导核查,同时方便远程服务。
系统原理:其基本原理是在巡查路线上安装一系列代表不同点地射频卡,巡查到各点时巡查人员用手持式巡更机读卡,把代表该点的卡号和时间同时记录下来。巡查完成后巡更机通过通讯线把数据传给计算机软件处理,就可以对巡查情况进行记录和考核。
系统组成:本系统主要由巡更巡检管理软件、巡更机和各种射频卡构成。巡更机主要有低温坚固型和数码液晶型,射频卡为流行的ID卡,有各种形状,典型的有钮扣型、钥匙牌型、卡片型,一般前两种用作巡更点卡,便于安装。应用领域:①小区、宾馆、大厦、仓库、学校等保安消防巡逻管理。②铁路、电力、油田、电信、厂矿等管线设备巡检管理。③邮政、公交、物流、部队、医院等定时定点工作考核管理。
应该说国内电子巡更巡检产品无论从技术还是质量都不比国外的产品差,甚至有一些技术已经处于全球领先地位。但是中国的一些企业缺乏国际市场经营的经验,品牌知名度不够以及对各国消费者使用习惯和文化了解得少。这些问题不仅仅在我们安防行业存在,其他行业都有类似的问题存在,但是只要我们勇往直前迈出了走向国际市场这一步,前景就会越来越好。这几年,我们蓝卡公司的产品外销额已经占了年产值的三分之一强。
蓝卡志在领跑国内国际市场
中国公共安全:蓝卡是国内电子巡更巡检技术的领航者,但在发展的道路上常常是前有人拦截,后有追兵。蓝卡是如何用速度脱险的?又采取了哪些应变措施?
庄明华:一些企业在有了一定规模后,往往采取打价格战的办法去抢占市场,而蓝卡没有走低价策略之路,同样取得了巨大成功。可以这样说,蓝卡这几年引导了巡更巡检技术发展的大潮。比如900M远距离读卡器设别距离远,抗干扰能力强,成本适中,可以无接触自动识别符合ISO1800-6B、EPCGen2协议的电子标签,读取电子标签中的物品信息并存取数据或者通过网络发送数据,这种技术代表着未来长距离标设和控制的发展方向。
但是,巡更巡检技术含量并不高,在某一种程度上讲就是门禁的一部分。从产业规模上来讲,国外的门禁市场非常大,而国内门禁应用还相对比较少;从市场上来讲,国外市场非常规范,而国内市场做得比较烂。出现这种情况除了东西方文化的差异外,国内市场还很不成熟,加上国人唯利是图的心态比较重,所以,市场很不规范。这个市场犹如一个早熟的孩子,刚刚兴起就已经快步跨入了准过度竞争的阶段。各品牌间的竞争已经由最初的产品竞争逐渐演变为产品、技术、资源、渠道、营销等全方位的竞争。各厂商们也都展开浑身解数,期望以创新赢得先机。
针对这种情况,我们从产品质量、技术创新、讲求诚信等方面来赢得用户满意,公司光技术研究人员就有一百多人。一部分是海归学子,一部分是中关村的技术精英,在技术上我们始终走在行业前沿,快人一步。另外,我们采取高端策略进入国内和国际市场。“一家好女百家求”,好东西自然人人爱。如今的市场竞争早已是全方位的竞争,想要凭借以往“一招鲜吃遍天”的经验已经难以生存,要想在市场竞争中上位,比拼的是综合实力,我们可以预见,未来的巡更巡检市场,蓝卡志在领跑。
以视频监控为核心的技术和产品是公司发展的方向
中国公共安全:电子巡更巡检产品过去一直是蓝卡的主打产品,现在也有了电子标签读卡器、停车收费管理系统、网络视频服务器等等系列产品,能不能透露一下,今后会着重发展哪一块?
庄明华:随着人们对安全的重视,安防行业是一个朝阳产业,但主要是以视频监控技术和产品为核心作为安防行业发展方向。我一直认为安防技术是一个寻求解决方案的技术,市场中非常有效地应用了电子、微电子、光学、红外、自动控制、网络等技术。而事实上这些技术在安防行业的应用还处于婴儿阶段,还有很大的发展潜力。我们公司在充分发挥自身优势的同时,依托专业的高校人才、技术优势,先后开发完成了“城市治安动态监控系统管理软件与联网控制系统”、“无接触式传感器技术的高压电力设施防盗报警系统”和“近岸海域监视监测综合控制与管理系统”,分别用于公安、电力和海洋三个行业领域的相关专业设备和控制管理软件;用于监控系统中的音视频编/解码器、网络视频矩阵和控制码智能转发器等网络音视频传送设备和控制设备;以及视频抗干扰器和图像信号增强器等图像处理领域的多项高科技产品。我们的研究人员已经在音视频压缩技术上有些突破,预计在很短的时间内,将推出千元以下的嵌入式DVR。
中国公共安全:企业规模扩大以后,如何保证创新能力是企业管理者面临的难题,将如何解决人才、创新、发展的问题?
庄明华:这应该说是每一家企业在发展中都要碰到的问题。技术进步的核心是创新,企业唯有不断的创新,才能获得持续发展的动力。但是,作为企业的技术创新,必须与市场开发相结合。因为企业经营活动的目标是利润最大化,而技术创新作为企业经营活动的重要组成部分,是企业获得利润最大化的重要手段。技术创新最根本的动力来自于企业竞争的效益和利润,技术创新就是要让企业的产品不断适应变化的市场。技术创新的目的是通过创新技术来创新产品,通过创新产品来创新市场。因此,我们蓝卡的技术创新都是围绕市场需求来展开,即围绕满足和创造市场需求来进行技术创新。记得我们开始做产品时,就发现这是一个很好的市场,但是产品的技术稳定性不好,外观也比较难看。我们组织技术研究人员攻关,采用和创造新技术,开发新产品,我们的定位就是这个行业的高端产品,从而引导新的消费者,而不是过多的考虑去抢占和分享现有的市场。
在企业中进行技术创新的是具有高层次、高水平的人才。我们公司除了拥有一批归国精英和中关村的技术骨干外,每年都大量吸收具有相关专业本科以上层次的人才。因此,人才就构成了我们企业技术创新的基础。为了能够吸引和留住人才,我们建立企业新员工培训体系、管理人才培训体系、专业技术培训体系、用户培训体系等。同时,还建立有效的企业技术创新人才的激励机制,从物质精神奖励到职务竞升直到公司股份。当然,这些激励机制的建立是为了让公司逐渐形成开放式的技术创新模式,进一步做大做强企业提供可靠性保证。