近日，福州五凤兰庭一期的业主很郁闷，一个多月来，小区楼下的门禁系统经常坏。由于厂家在门禁系统里设了密码，业主们明知厂家的维修费比较贵，但也不得不找厂家修。

    福州五凤兰庭一期的业主王先生说，他们是2001年入住该小区的，当时，开发商和一家公司签订了门禁维修合同，该公司派出维修员严先生负责小区的维修。后来，小区更换了物业，门禁维修合同就废止了。维修员严先生也从原单位辞职了，但严先生仍私下到他们小区维修门禁。收费标准是，一个话筒20元，一个芯片200元，比较贵。

    对此，小区业委会黄主任说，每次打雷后，小区都会有几个梯位的门禁损坏，一修起来就是几百上千元。

    小区物业福州顺欣物业公司的王主任也表示，小区门禁坏的频率过高。10月份以来，小区门禁就修了3次。第一次更换了8片芯片，第二次更换了4片芯片，第三次更换了一些配件，维修费用多达几千元。

    王主任说，他曾试着找了其他门禁维修公司，可都被告知，门禁里有一个密码，除了厂家，别的公司解不了这个密码，无法拿检测仪器进行检测。要想维修门禁，要么找厂家，要么就得更换整套门禁系统，“这得花上几千元，我们只好作罢”。

    随后，记者联系了维修工严先生。他告诉记者，厂家为了保护自己的产品不被人模仿，在门禁系统的主机芯片里设了一道密码。小区芯片和零部件坏了，他也得寄到厂家去买，价格都由厂家来定。

    对此，业内人士告诉记者，这种情况很正常，不仅小区，酒店的门禁系统也是如此。国内有多家生产门禁系统的厂家，每个厂家在门禁系统里都设置了密码，门禁系统坏了要么找厂家修，要么全套更换。至于门禁芯片及配件价格，各厂家价格不同，有的芯片只要百余元，这都由厂家来定价。

    对于厂家在门禁系统里设密码、限制维修的做法，很多业主觉得不公平，认为自己的权益受到了侵犯。但福州大学法学院刘宁老师认为，这种情况在法律上还属于空白地带，目前的法律对此没有禁止性规定。