会议营销:
安防营销热点
在各地展会如火如荼地举行之时,企业的产品交流会和发布会也开始在各地频频登场,他们或利用展会期间行业人士集中的机会举办,或按照自己的市场拓展计划择时举办,可谓此起彼伏。无论是国际安防巨头还是国内安防翘楚,对会议营销都情有独钟。全年较知名和影响力较大的会议如:GE与TCL、索尼与神州数码、西门子与诚丰数码的战略合作发布会,海康威视第三届核心合作伙伴大会,广州金鹏安防监控新产品全国大巡展等,不胜枚举。国际安防巨头GE、松下、索尼、Honeywell、BOSCH、英格索兰等也都加入到“会议营销”的行列。
会议营销,根据其目的不同可以分为新产品推广会、新闻发布会、技术研讨会、企业理念推广会、渠道政策会等。据不完全统计,2005年全年安防企业共举行各类会议超过500场(包括各种答谢宴会等),为历年之最。其中假借展会举行的占35%,企业单独筹备举行的占65%。在这些会议中,产品发布会占50%,技术研讨会占25%,新闻发布会占5%,渠道政策、企业理念推广会占14%,战略合作发布会占6%。
相比之下,企业自己组织会议,花费不菲,但由于会议针对性强,“有效客户”集中,“圈子”缩小了,“几率”提高了,“效果”相对增强了。
会议营销也大有学问,也是一门艺术。组织得当,收效显著;组织不当,草草收场,劳民又伤财。
会议营销的关键因素是会议组织。近年,会议营销逐渐成为倍受企业青睐的新营销模式。2005年,会议营销可谓花样翻新,但有些效果显著,有些也得不偿失。尽管如此,会议营销仍然是2005年安防营销的热点。
但是随着各种产品发布会或类似会议的增多,人们也开始对会议逐渐由新奇转为平淡,对会议的参与热情也逐渐降低。安防行业的“文山会海”是否也应该降降温了?
网络营销:
期望仍多于回报
随着互联网的发展,网络营销逐渐成为企业热衷的营销模式,许多安防企业也搭上了这班车,以期为企业带来意想不到的回报。
如今,你打开互联网,不但在行业网站上,在阿里巴巴等知名贸易网站上,都能搜索到大量安防企业的信息。
网络营销在2005年成为安防企业追逐的“时尚”,这一点从安防企业的网络广告投放就可看出,一些企业“一掷千金”,挥手就是十万或数十万。
据不完全统计,2005年新增安防企业网站达350余家。现在,如果企业还没有自己的网站,是羞于说出口的,因为怕被同行笑话,认为企业老“土”,跟不上时代了。
上网、发电子邮件、甚至QQ(有些企业甚至还建立了自己的QQ群)都成了销售的手段。日前,安防企业销售人员的“触网率”已经达到95%以上。
但据本刊对30家网络广告投放力度较大的安防企业的调查结果表明,行业网站广告效果比较明显;非行业网站,效果并不是十分明显。隔行如隔山,比如在深圳高交会上,有参展商在展会上展出“煤矿安全监控系统”,这在安防行业内早已不是新闻了,但许多大众媒体的记者却好象发现了新大陆,争相报道。
而企业自己的网站,除了少数点击率较高外,大部分网站由于缺少推广和宣传,不经常更新或添加内容,对客户缺乏吸引力,网站成了有名无实的“摆设”。
而被许多企业经常使用的最“时髦”的群发商务电子邮件,也往往收效甚微,这些邮件要么被系统“拦截”,要么被人看都不看就当垃圾邮件清理掉了。群发商务电子邮件,一定要资料准确,有的放矢,不可乱发,乱发等于没发。
网络广告不等于网络营销,它只是网络营销的一个步骤和过程。只有通过网络实现交易的,才能算是成功的网络营销。
许多企业“试水”后发现,网络仍然存在“泡沫”,真正能为企业带来定单和实效的,仍然不多,期望仍然大于回报。“不见兔子不撒鹰”是国人根深蒂固的观念,由于个别安防企业的“诚信度”问题,一度影响了整个行业的声誉,许多人对网上交易仍然心存狐疑,比较谨慎。
但相对而言,由于以前的基数小,网络营销增长迅速,也确实为一些企业带来了一定的实效。
网络营销为行业带来了亮点。随着行业诚信环境的改善和企业诚信度的普遍提高,网络营销必将会成为今后安防企业营销的重要手段之一。
关系营销:
依然十分有效
由于安防行业的特殊性,长期以来,关系营销在企业销售中一直占有较大份额,这恐怕也是中国的特点、也是安防行业的特点决定的。国人历来重视人际关系,再加上安防产品又主要是对准行业用户和集团用户,因而关系营销更加重要。前些年,哪怕你没有资金、没有技术、甚至没有产品,只要有关系,就会有生存的土壤。安防行业许多人就是靠着关系白手起家的。尽管近年“关系”在行业市场化发展的背景下已经越来越淡化,但实践证明,依然十分有效。就不说和“上面”的关系,就是同行之间,用户在采购产品时,只要是在同质同价的情况下,一般人都会照顾“熟人”的生意,这也是人之常情。但与“熟人”做生意有时也有让人郁闷的时候,比如拖款,碍于面子在价格上无法坚持等。
2005年,“拉关系”仍是许多企业和销售人员热衷的“功课”,包括“上面”的关系,同行的关系,外围的关系等。“公关”人才往往都是企业老总看重的“红人”。从某种意义上说,关系,也是一种渠道,有时甚至是某些企业的“杀手锏”。
请吃饭、送红包、报销单据……据某公司财务人员透露,今年他们公司用于与有关部门“搞关系”的非正常支出,比去年几乎翻了一番。
许多工程商经常为“陪标”而气愤不已,造成“陪标”这种不正常气氛的,往往就是竞标背后的“关系”和“暗箱操作”。
我们相信,随着市场经济的不断发展和市场环境的日趋成熟,“关系营销”在安防营销中的作用将会逐渐淡化,这必将有利于行业的健康发展。
策略营销:
探索营销新模式
2005年,随着企业对营销工作的重视,许多企业在营销模式上进行了不懈的探索和创新。首先表现在企业的广告宣传上,企业为了让自己的广告更能吸引“眼球”,可以说煞费苦心,其目的只有一个,就是追求与众不同,提高广告“注意力”。可以说,企业的广告策划水平在2005年有了大大提高。一些企业甚至大胆地尝试了电视广告,尽管花费不菲但收效甚微,但足以说明安防企业寻找“突破”的大胆尝试。
随着各地对城市治安防控建设的重视,2005年,许多安防企业都认识到科技强警商机的巨大蕴藏量,因而纷纷大打“科技强警”或“城市公共安全”牌,纷纷推出了自己的科技强警和城市治安防控解决方案,一些企业俨然成了城市治安防控“专家”。业内人士预测,未来几年,“科技强警”牌仍将是一张极具拓展力的“王牌”。
2005年,国际安防巨头GE发动“中国引擎”,在中国推出了类似于特许经营加盟的GE Networx Pro.(GE防盗报警产品销售联盟),对经销商实行“会员制”管理,从而实现GE安防与联盟会员的双赢。
视得安把营销“触角”直接延伸到房地产行业,与国内知名房地产开发商金地集团成为战略合作伙伴,从而成为金地集团安防类产品的主要供货商。视得安掌舵人张敏八年前提出的楼宇对讲企业应与房地产开发商直接合作的营销主张,逐渐得到国内楼宇对讲企业的认可和重视。
厦门YAOYAO提出要在3年内通过自建和加盟的方式建立100家YAOYAO安防连锁形象店,从而让客户购买安防产品就像逛超市一样方便。
安防行业多年来一成不变的销售渠道和模式正在发生改变,提供产品“安防超市”和“一站式”销售的企业越来越多,而与此同时,从事单一产品生产和销售的企业则越来越少。
一些企业甚至推出了“全员销售”的策略。据统计,目前销售人员占员工总数(不含工厂生产人员)50%以上的企业已经占到安防企业总数的85%以上。
继深圳太平洋安防市场之后,2005年先后有广州天河安防网络城、上海国际安防数码城等安防专业市场相继开业,安防专业市场已经成为安防企业销售产品的一种全新的营销模式。
安防行业多年来一成不变的销售渠道和模式正在发生改变,提供产品“安防超市”和“一站式”销售的企业越来越多,而与此同时,从事单一产品生产和销售的企业则越来越少。
各种迹象表明,2005年,安防企业营销水平普遍有了大大提高。更多的创新的营销模式,为安防营销带来了亮点,从而为安防行业的发展写下了浓重的一笔,也使整个行业的营销水平上升到一个新的高度。
因此,2005,值得我们铭记。
